Ultima actualizare: 01.09.2021
Regulament Luxura Club
General
Nu listăm articole contrafăcute!
Propunerea spre vanzare a produselor care se dovedesc neautentice (fake) va suporta rigorile legii in vigoare in ceea ce priveste pedepsirea acestor fapte prin temeiul legal.
Daca se constata ca ai listat o replica a unui produs original in comunitatea Luxura, numele, poza ta si a produsului, vor fi afisate in comunitate la postare LUXURA WALL OF SHAME.
Produse de Lux
De la bun inceput viziunea Luxura a fost una orientata spre produse de lux precum cele ale brandurilor: Dior, Chanel, Gucci, Louis Vutton etc. Odata cu trecerea timpului am realizat ca si produsele fast-fashion (Guess, McQ, EA7 etc) pot fi acceptate in comunitate dar intr-o maniera ponderata. In timp dorim sa diminuam frecventa produselor fast-fashion sau non-brand.
Ponderea pentru produse fast-fashion
Regula de baza a comunitatii este: la 5 produse de lux, acceptam si 1 produs fast-fashion sau non brand cu condiția sa fie nou cu eticheta.
Regulă de aur a comunității
Regulă de aur a grupului. Atenție mărită la limbaj. Nu se acceptă bullying și limbaj ostil ! Sunteți în dezacord cu un articol postat la vânzare, treceți peste și nu va angajați în discuții ofensatoare privind calitatea sau prețul produsului.
Rezervări asumate
Nu rezervați un produs doar de dragul de a scrie „ Rezerv „. La rezervarea unui produs, cel care vinde va avea un timp de așteptare a răspunsului din partea celui care cumpără de maxim 30 de minute. Dacă nu îl primește, poate trece la următoarea rezervare.
Ordinea rezervărilor
Nu alege cui sa ii vinzi, trebuie sa respecti ordinea rezervarilor din postare.
Mesajul administratorilor
Nu ignora mesajele de la administratori sau moderatori ! Suntem aici ca sa va ajutam si sa va facilitam transparenta si corectitudinea tranzactiilor.
Sancțiuni

– A treia ora eliminarea din comunitate.
Ne asumăm dreptul de a elimina din grup, orice persoană care nu respectă regulamentul grupului.


Atenție
Regulament Vânzători
Cum trebuie sa arate o postare?
Am venit in ajutorul vostru si un generator de descriere — > https://luxuraelite.ro/generator-descriere-articol/
Ce produse sunt acceptate in comunitate ?
Produse de lux
De la bun inceput viziunea Luxura a fost una orientata spre produse de lux precum cele ale brandurilor: Dior, Chanel, Gucci, Louis Vutton etc. Odata cu trecerea timpului am realizat ca si produsele fast-fashion (Guess, McQ, EA7 etc) pot fi acceptate in comunitate dar intr-o maniera ponderata. In timp dorim sa diminuam frecventa produselor fast-fashion sau non-brand.
Ponderea pentru produse middle-fashion
Branduri: Michael Kors, Guess, McQ, EA7, Calvin Klein, Love Moschino, Versace Jeans, Karl Lagerfeld, Tommy Hilfiger, Hugo Boss, Levi’s, Liu Jo, Cocinelle, Crime London, Desigual, DKNY, Dr. Martens, Emu Australia, Moon boot, Twinset
Regula de baza a comunitații este: maxim 3 produse listate / membru cu condiția sa fie nou cu eticheta. După ce ai vândut un produs, poți lista încă unul.
Ponderea pentru produse fast-fashion
Colaborari cu brand-uri mari: Yeezy x Adidas, Zara Studio, H&M colaborări, H&M Exclusive, Converse x Play
Branduri românești cu excepția articolelor făcute pe comandă.
Regula de baza a comunitații este: la 5 produse de lux, acceptam si 1 produs fast-fashion sau non brand cu condiția sa fie nou cu eticheta.
** Vă recomandăm să listați produse care depășesc suma de 350 lei la revânzare.
Cum evaluam ce produs fast-fashion sau non brand va fi listat?
Noi cu etichetă
In primul rand produsul trebuie sa fie nou cu eticheta si sa respecte regulamentul de listare. In al doilea rand membrii care detin credentiale in comunitatea Luxura ( BlackDiamond, VIP, Ambassador etc) si au o activitate frecventa de listare a produselor de brand, sunt exceptați de la regula de ponderare.
!ATENTIE: Produsele care nu sunt considerate de lux pot avea timpi mari de asteptare pana sunt evaluate si listate in comunitate.
Ce trebuie sa faci pentru a se aproba postarea ?
Descreirea trebuie să conțină obligatoriu
Listare Pantofi
Descrierea trebuie să conțină obligatoriu:
Listare Genti
Listare articole de îmbrăcăminte
Verifică corectitudinea
Te rog sa te asiguri ca descrierea produsului este clara si corect gramatical scrisa.
Oprește comentariile
Opreste comentariile, dupa ce produsul a fost vandut.
Zona de comentarii
Nu vinde in zona de comentarii. Daca doresti sa vinzi un produs , posteaza-l in comunitate, exceptie fac produsele postate la categoria #CAUT care respecta regulamentul. Vezi linkul mai jos
Actualizeză cu #rezervat
Actualizează postarea cu #REZERVAT, dupa ce produsul a fost REZERVAT de catre un membru Luxura
Actualizează cu #vândut
Actualizeaza postarea cu #VANDUT, dupa ce produsul a fost vandut.
Verifică produsul
Verifica produsul inainte de livrare sa nu contina bunuri personale sau sa nu prezinte mirosuri.
Poze individuale
Posteaza poze individuale , reale. Nu pune colaje, printscreen-uri sau imagini de pe websiteul oficial al producatorulu.
Respectă ordinea rezervărilor
Nu alege cui sa ii vinzi, trebuie sa respecti ordinea rezervarilor din postare.
Un produs într-o postare
Trebuie sa creezi cate o postare pentru fiecare produs, in cazul in care ai mai multe.
Anulează formatul market
Nu postati va rog produsele in format MARKET. Inainte sa trimiti postarea spre aprobare asigura-te ca nu a fost convertita automat in format market.
Produse în stare minim bune
In cazul in care produsul are un defect sau este patat, te rog sa nu il listezi in comunitate. Acceptam doar produse in stare minim buna.
Repostarea aceluiași produs
Nu posta un produs mai mult de doua ori, la un interval de 2 saptamâni.
Produsele neacceptate
Produsele care nu sunt acceptate in comunitatea de Facebook, pot fi listate pe platforma club.luxuraelite.ro
Inainte de a trimite un produs spre aprobare asigura-te ca este minim intr-o stare buna, fara semne vizibile de uzura.
Regulament Cumpărători
Rezervare publică la produs
In primul rand trebuie mentionat faptul ca rezervarea se face EXCLUSIV la postare, nu prin mesaj privat.
In cazul in care un vanzator si un cumparator isi asuma acest lucru, consideram ca tranzactia nu a fost incheiata in comunitatea noastra, drept urmare postarea trebuie stearsa din comunitate de catre vanzator. Acelasi lucru se aplica si in cazul in care produsul este vandut intr-un alt grup. Postarea trebuie obligatoriu stearsa!
Rezervarea si cumpararea produselor in privat fara rezervare in avans la postare nu este acceptabila.
Rezervăm un produs exclusiv cu "REZERV" sau "CUMPĂR"
Saca doresti sa rezervi un produs, este obligatoriu ca in zona de comentarii de la produsul dorit sa scrii: “REZERV” sau ” CUMPAR”
***Citeste mai jos avantajele si dezavantajele cuvantului “CUMPAR”
Prioritate pentru "CUMPĂR"
In cazul in care un membru NU doreste detalii suplimentare, ci este hotarat sa cumpere produsul, acesta va comenta la postarea respectiva folosind cuvantul “cumpar”, avand automat prioritate in fata rezervarilor precedente comentariului sau.
Contactează în maxim 30 de minute vânzătorul
Un membru are la dispozitie 30 minute pentru a intra in contact cu cea de la care a rezervat produsul. In tot acest timp produsul este rezervat pentru membrul respectiv. Daca in termen de 30 minute, vanzatorul nu este contactat de catre membru, produsul rezervat se considera liber.
** Exceptia de la aceste reguli, le fac membrii cu credentiale superioare #Luxura
Membru VIP
UN MEMBRU CULLINAN, BLACK DIAMOND SAU VIP ESTE PRIORITAR LA CUMPARARE, CHIAR DACA NU A FOST PRIMUL IN LISTA DE REZERVARI.
Membru Black Diamond
UN MEMBRU CULLINAN, BLACK DIAMOND SAU VIP ESTE PRIORITAR LA CUMPARARE, CHIAR DACA NU A FOST PRIMUL IN LISTA DE REZERVARI.
Membru Cullinan
UN MEMBRU CULLINAN, BLACK DIAMOND SAU VIP ESTE PRIORITAR LA CUMPARARE, CHIAR DACA NU A FOST PRIMUL IN LISTA DE REZERVARI.
ID de comandă în descriere
Pentru a se accepta postarea, trebuie să ai un abonament Luxura activ.
Alege ce iti doresti, renunta cand vrei –> https://luxuraelite.ro/abonamente_globale/
De asemenea pentru a favoriza vanzarea articolului listat te invitam sa il listezi si pe platforma noastra club.luxuraelite.ro
Regulament #CAUT
–
Cum trebuie sa listez un produs spre vanzare in zona de #caut?
In primul rand trebuie sa listezi exact ce se cere in descrierea anuntului.
Obligatoriu trebuie sa treci si ID-ul de comanda de la abonamentul de vanzator. –> https://luxuraelite.ro/abonamente_globale/
Trebuie sa atasezi 2-3 imagini si obligatoriu pretul pe care il doresti.
Valabilitatea unei postari #CAUT
O postare #caut se sterge dupa 5 zile. Daca nu ati reusit sa gasiti produsul, va sugeram sa repostati articolul dorit.
Sanctiuni



